消費者行為心理學中英文對照外文翻譯文獻
消費者行為心理學中英文對照外文翻譯文獻
(
文檔含英文原文和中文翻譯
)
譯文:
社會心理學前沿
下面的消費者研究將會說明在一個消費者社會里很多的消費者行為被社會心理
學家研究,這包括消費者刺激和消費者行為。因此,消費者環境為社會現象和行為
的研究提供了一個豐富的領域。
消費者決策無所不在
不管我們在何時何地,我們都在不停地制定消費者決定。我們在健身館注冊,
經常坐飛機去度假,做體檢,選一個餐館,為了一個更健康的生活方式少吃甜食。
實際上,
我們的很多日常決定沒有包括較重要的決定,
比如,
嫁給誰或是否要小孩,
但包含了是否喝茶或咖啡,用卡或付現金,或其他的一些瑣碎的決定。而且,我們
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日常的很多消費者行為甚至是無意的。相反,它們可能是出于習慣,比如打開美國
有線電視新聞網絡來了解新聞或搜索谷歌來找一些資料。一個人在一天中充滿了無
盡的瑣碎的消費決定或者受以前決定的影響,在早上從選擇牙膏的品牌到工作后選
擇看哪部電影。
消費者的選擇影響社會認同感的功能
雖然對大多數人來說是一個消費者可能不會確定他們的身份,但他們的消費決
定仍然是高度身份相關的,就它們對應到更大的價值觀和信仰,表達自我的重要方
面。素食主義者是不忍心看到動物被殺害和一些人抵制買那些被認為是由兒童勞工
制成的衣服。一些人買豐田普瑞斯出于是對環境的關注;另一些人抵制日本汽車,
比如普瑞斯,是為了幫助當地的汽車工業。在這方面,甚至在可口可樂和百事可樂
之間選擇是不必要的瑣事。人們不能在盲目的測試中區分可口可樂和百事可樂,或
他們更喜歡百事可樂,然而可能還是堅持可口可樂作為一種文化標志。嘗試改變可
口可樂的配方會使反對者生氣。顯然,消費品和品牌不僅滿足實際的需要。在一個
世界,供過于求和品牌的區分,很多消費者選則品牌是為了表達他們的個性或使他
們自己屈服于他們的欲望。他們不是簡單的使用蘋果;他們是蘋果的使用者并認為
換另一個牌子的個人電腦會像是一個背叛者一樣。從飲料到電腦,品牌成為一種意
識形態。人們可能也會把產品的認知作為自身的延伸;比如,他們可能認同他們的
車就像他們對待他們的寵物一樣。同樣地,品牌可能會定義為社會群。哈利戴維森
俱樂部是一個傳奇的例子;一個因特網搜索俱樂部揭示幾乎每一種汽車的品牌和型
號。在我的家鄉,我發現一個大眾新甲殼蟲俱樂部宣稱要建立新甲殼蟲司機之間的
聯系,通過組織社會賽事。在路上,開同一種汽車型號的司機經常會相互打招呼。
顯然,開同一型號的汽車足以建立社會親近感。品牌,產品和消費習慣不僅有益于
建立社會聯系,而且作為地位標志,定義垂直和水平的社會界限。通過用特別的品
牌或消費特定的產品,人們可以表達一種特定的生活方式或嘗試傳遞某種特定的社
會印象。不管你對飲料的選擇是否是紅酒或是啤酒,卡布齊諾咖啡或花草茶,你的
選擇表達了更多,不僅僅是你對飲料的品味。
消費選擇影響社會知覺
假定品牌和產品是社會表現形式的一部分,這一點也不意外人們評判這些通過